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公式ページからのご予約が一番お得

マップコードはありますか?

マップコードは321 519 556*68でございます。

最寄り駅までの送迎はありますか?

あいにくですが、ご自身でのご移動をお願いしております。
詳しくはこちらをご参照ください。

送迎バスは、何色ですか?湖畔亭と書かれていますよね?

送迎バスは委託するバス会社によって様々でございます。
その為、事前に何色であるかはご案内致しかねます。ご了承下さいませ。
送迎バスには、「洞爺湖畔亭・乃の風リゾート行き」と書かれております。

送迎バスの乗り場は、どこですか?

【札幌駅発】
JR札幌駅 北口団体バス乗り場にて出発15分前より受付致します。
受付をおすませ頂き、スタッフの指示に従ってご乗車下さいませ。

 

【新千歳空港発】
新千歳空港1階到着ロビー、4番到着口と5番到着口の間の国内線ツアーデスクで
「北海道ツアーデスク」と緑色の大きな看板がございます。
出発30分前より受付致します。

 

詳しくはこちらをご参照ください。

送迎バスの予約はどうやってすればいいですか?

送迎バスをご利用希望のお客様は、【送迎バス予約お申し込みフォーム】からお願い致します。
バスのお席は満席になり次第受付を終了いたしますので予めご了承くださいませ。

ホテルへの送迎バスは運行していますか?

札幌駅より送迎バスを毎日運行しております。
※新千歳空港から、運行している送迎バスもございます。(有料)
詳しくはこちらをご参照ください。
 
送迎バスをご利用希望のお客様は、TEL:0570-026571へ直接ご予約をお願い致します。
湖畔亭予約センターの受付時間は10:00~17:00です。
バスのお席は満席になり次第受付を終了いたしますので予めご了承くださいませ。

自家用車で行きたいのですが、現地の路面状況を教えて下さい。

こちらから当日の天気や路面状況をご確認できます。
安全運転でお気をつけてお越しください。

駐車場は有料ですか?無料ですか?

当館の駐車場は無料です。約50台ほど駐車可能です。

高速道路を降りてから宿までの道順は?

運転中少しでも不安になりましたら、当館にご連絡いただければ対応させていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください。

ETCの休日割引サービスを利用した場合、高速道路料金はいくらになりますか?

お客様がご利用になるICによって料金が異なります。
以下のサイトで検索可能ですのでご参照いただければ幸いです。
NEXCO東日本[高速道路料金検索]https://www.driveplaza.com/dp/SearchTop

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