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入湯税改定のお知らせ

いつも湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

洞爺湖町税条例の改定により、2020年6月1日より、
洞爺湖温泉における宿泊1泊分の入湯税が改定になります。

 改定前:大人お一人様 150円
 改定後:大人お一人様 300円
※2020年5月1日以降のご予約で、2020年6月1日以降ご宿泊のお客様から適用となります。

何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

【2020年4月・5月】新千歳空港発着送迎バスの運行について

いつも湖畔亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新千歳空港と洞爺・北湯沢間を運行中の新千歳空港送迎バスは、
2020年4月、5月は下記のように運行させていただきます。

・乗車人数によって、ジャンボタクシーによる送迎に変更になる場合が御座います。
・4月、5月については予約状況により、送迎バスを運休する場合が御座います。

詳細はホテルまでお問い合わせください。
【電話】0570-026571

お客様には何かとご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い致します。

【ご案内】定期点検のご案内

いつも湖畔亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、温泉の定期点検を下記の通り実施させていただきます。

【お日にち】
2020年 4月22日(水)

【お時間】
8:00~16:00

上記日程は、大浴場・露天風呂ともにご入浴をご遠慮頂きます。
なお、日帰り入浴・0泊2食プランのご利用については、お承りいたしかねます。
予めご了承ください。
※また、4月21日(火)は点検準備に伴い、温泉が濁ります。
 温泉成分には問題ございませんので、通常通りご利用頂けます。

ご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

新型コロナウイルスの予防対策について

いつも洞爺 湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では新型コロナウイルス対策として、以下の感染予防対策を行っております。

■館内各所の巡回消毒の強化
 感染予防対策の一つとして、館内各所の次亜塩素酸溶液による消毒を、
巡回回数を増やすなどして強化しております。

■微酸性電解水(次亜塩素酸水)の配置
感染予防のためにフロント・レストラン入口や各階のエレベータホールなどの館内各所に、
微酸性電解水(次亜塩素酸水)を配置し、
ご利用されるお客様には、手指の消毒のご協力をお願いしております。

■マスクの着用
 ホテルのスタッフにつきましても、
万が一のお客様への感染を予防するために、マスクを着用させていただいております。

■手洗い、うがいの励行
 ホテルスタッフは感染症対策として手洗い、うがいを行う様努めております。
また、当館の客室は、ユニットバス内に洗面台がございます。
お客様ご自身での手洗い、うがいの際にご利用ください。

■脱衣かごの消毒
 大浴場での感染予防対策として、脱衣場で使用する「脱衣かご」は、
すべて次亜塩素酸水で定期的に消毒を行っております。

■コロナウイルス感染予防対策の一環と致しまして
売店での試食販売に関しましても当面の間、自粛させていただいております。

また、状況によりましては通常行っているサービスを提供できない場合があります。

万が一、ご滞在中に発熱や呼吸器症状があるお客様には、
近郊の医療機関の紹介を致しますので、フロントまでお申し出ください。

洞爺湖畔亭では、お客様にご安心してご利用いただけますように取り組んで参りますので、
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。

【イベント】洞爺湖イベント情報<冬~春>

いつも湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後行われる洞爺湖のイベントをご紹介します♪


★ 洞爺湖イベント情報 ★



★洞爺湖温泉イルミネーショントンネル
イルミネーショントンネル
洞爺湖温泉中心部にあるにぎわい広場に、電球40万個を使用した、
70mのトンネルと、直径9mのドームが登場。
LEDライトを利用した電飾が織りなす幻想的な雰囲気は、
冬だけ楽しめる洞爺湖温泉街のスポットです。
【期間】 11月上旬~4月27日(月)<延長!>
【点灯:時間】 18:00~22:00
【主催】 洞爺湖温泉にぎわい広場

★洞爺湖温泉イルミネーションストリート
イルミネーションストリート
冬の洞爺湖温泉街を彩るイルミネーションストリート。
湖畔に続くストリートが1万2千球のイルミネーションに灯されます。
【期間】 通年開催
【点灯:時間】 日没~22:00
【主催】 洞爺湖温泉イルミネーションストリート(洞爺湖汽船本社前)

★第39回 洞爺湖ロングラン花火大会
ロングラン花火
今年で、39回目を迎える花火大会。
洞爺湖上を移動しながら打ち上がる花火をお楽しみ頂けます♪
湖畔亭では、1階ロビーからの眺めが好評です♪
20時50分頃が目の前を通過するベストタイム!
【期間】 2020年4月28日(火)~10月31日(
【花火:時間】 20:45~(20分間)
【会場】 洞爺湖温泉湖畔

・・・花火鑑賞船・・・
花火大会の期間だけ運航している特別便♪
【乗船場所】花火観賞船桟橋(本社前桟橋) 湖畔亭から徒歩5,6分!
【出航時間】20:30
【料金】  大人1,600円 小学生800円

★第46回 洞爺湖マラソン2020
洞爺湖マラソン
2020年で46回を向かえる洞爺湖マラソン。
42.195kmのフルマラソンから2kmの親子ペアまで多数の種目があります。
【期間】 2020年5月17日(
【主催】 洞爺湖マラソン実行委員会事務局

★TOYAKOマンガ・アニメフェスタ2020
TOYAKOマンガ・アニメフェスタ2015
洞爺湖がコスプレイヤーで賑わう2日間。
今年も様々なイベントで盛り上げます♪
【期間】 2020年6月27日()~6月28日()
【主催】 TOYAKOマンガ・アニメフェスタ事業推進委員会

洞爺湖にいらっしゃる際には是非、湖畔亭をご利用下さいませ!
ご予約はこちらまで☆

皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】

いつも洞爺 湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 50% 30% 30%                
15名~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%              
31名~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            
15名~30名 100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      
31名~100名 100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      
101名以上 100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

*****************************************

変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

【イベント】湖畔亭2020年春のイベント

いつも湖畔亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年春の湖畔亭では、「お客様と一緒に思い出をつくるホテル」をテーマに体験型イベントをご用意して皆様をお待ちしております♪

春のイベント2020 洞爺 湖畔亭

2020年春は、体験がいっぱい(*ฅ́˘ฅ̀*)
チェックアウト後や、連泊の昼食に手打ち蕎麦を楽しみましょう♪
期間中、火曜・金曜の曜日限定でそば打ち体験を!専用プランでのご案内です。
すっかりお馴染みになったちびっこ職業体験は春休み期間も開催☆
働くお子様に癒される一日を過ごしましょう!
夜はYOSAKOIソーラン踊り体験と和太鼓体験をお日にち限定で開催します♪
力強い太鼓の音とソーラン節のコラボレーションが楽しめそう!

4月28日からはロングラン花火大会開催!
夜空に広がる満開の花が楽しめます♪

2020年春もぜひ、絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭へお越しくださいませ。

イベント詳細はこちら>>>湖畔亭 春のイベント2020

【ご案内】ロビー前の足湯のご利用について

いつも湖畔亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年度の足湯のご利用は2019年11月30日をもって終了とさせて頂きます。
※安全なご利用を考慮して、積雪の状況により時期が変更になる場合がございます。
 当日の状況はお問い合わせください。

今年も残り僅かでございますが、皆様のご利用をお待ちしております。

【ご案内】消費税増税に際して、価格変更のご案内

いつも湖畔亭をご利用いただき有難うございます。

2019年10月1日以降、増税に伴い料金が変動致します。
順次、金額表記を変更して参りますが、表記金額と異なる場合がございます。
予め御了承のほどよろしくお願い申し上げます。

【プラン】ファイターズルームに泊まって今年もファイターズを応援しよう!

いつも湖畔亭をご利用いただき誠に有難うございます。

今年も、野口観光グループは北海道日本ハムファイターズを応援します!
2019年度の野口観光グループキャラクターは、【西川遥輝選手】と【中島卓也選手】!
今年もファイターズルームが登場します♪ご宿泊は2019年10月1日(火)~2020年1月31日(金)まで!
スケジュール帳と照らし合わせて、ぜひご予約を♪お待ちしております!
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湖畔亭は【西川遥輝選手ルーム】
●オリジナルランドリーケース(大人1人につき1個)
●オリジナルバスタオル(大人1人につき1個)
●野口観光オリジナル野球カード(西川選手/5種のカードよりランダム)(大人1人につき1個)
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詳細・ご予約はこちら

今年も、野口観光と一緒に北海道日本ハムファイターズを応援しましょう!

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