いつも湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2026年8月10日～2026年8月16日までのお盆期間限定で、ドライブ旅行応援プランの販売を開始いたしました。
燃料価格の高騰が続く中、お車でのご旅行を少しでもお得にお楽しみいただけるよう、1室につき3,000円分のガソリンチケットをプレゼント！
お得なドライブ旅行をお楽しみください。
　
▼ご宿泊期間
2026年8月10日（月）～2026年8月16日（日）

＞＞　ご予約&詳細はこちら

夏のドライブの宿泊先は温泉へ！
お車移動に便利な野口観光で、皆様のお越しをお待ちしております。

いつも、洞爺 湖畔亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今年で、45回目を迎えるロングラン花火大会。
20:45～21：05までの20分間、洞爺湖の空に大輪の花火がうち上がります。
(雨天決行、風向・風速が不安定な場合中止になることがあります)

【開催期間】
・2026年4月28日(月)～10月31日(土)
・毎夜20:45～約20分間

【会場】
洞爺湖温泉湖畔

当館はロビーや露天風呂からの眺めが抜群です。
※移動しながらの打ち上げの為、館内・部屋から見えない時間帯も御座いますので予めご了承ください。

☆★おすすめ宿泊プランはこちら。☆★
【洞爺湖アクティビティ満喫！】遊覧船・花火鑑賞船・有珠山ロープウェイから2つ選べるチケット付き

【花火鑑賞船チケット付】花火に一番近い特等席！船上から大迫力の花火を満喫

4月から10月までの約半年間にわたって行われる花火大会。
是非、夏の風物詩をお楽しみくださいませ。

皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも、洞爺 湖畔亭をご利用いただきありがとうございます。

2026年4月1日以降、北海道および洞爺湖町の宿泊税条例の施行に伴い、
ご宿泊されるお客様を対象に宿泊税が課税されることとなります。
また、宿泊税の導入にあわせ、入湯税については2026年4月1日から1泊100円に変更となります。
　
宿泊税はご宿泊料金に対し、１名１泊毎に課税されます。(小学生以下のご宿泊者にはかかりません。)
宿泊税はご宿泊料金とは別に条例に基づき、各宿泊施設が徴収いたします。
　
【課税のイメージ・１人１泊】（2026年4月1日以降）
　　　　　●２万円未満　洞爺湖町（２００円）＋　北海道（１００円）=　３００円
　　　　　●２万円以上５万円未満　洞爺湖町（５００円）＋　北海道（２００円）=　７００円
　　　　　●５万円以上　洞爺湖町（１，０００円）＋　北海道（５００円）=　１，５００円

※ご予約日に関わらず、2026年4月1日以降のご宿泊分より課税対象となります。
※内容が変更になる場合がございます。
※表示される合計金額に宿泊税は含まれておりませんので、別途入湯税と合わせて、現地にてお支払いをお願いいたします。
※事前決済でお申込みいただいたご予約も、チェックアウトの際にご負担をお願いいたします。

詳細は北海道および洞爺湖町のホームページをご覧ください。

北海道ホームページ
洞爺湖町ホームページ

現在、当社および当社代表者を騙り、受信者にLINEグループの作成を求める迷惑メールが複数確認されて
おります。

これらのメールは当社とは一切関係ございません。

また、当社から個別にLINEグループの作成をお願いすることはございません。
ウイルス感染やフィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がございますので、
不審なメールを受け取られた場合は、返信・リンク・QRコードの操作は行わず、削除をお願いいたします。

以下は、現在確認されている迷惑メールの一例です。

========
メールを受け取った後今後の業務プロジェクトに対応するため、新しいLINEのワークグループの作成をお願いいたします。
グループへの他のメンバーの追加は、私が参加した後に行います。
グループ作成が完了しましたら、そのグループのQRコードを生成し、このメールにご返信ください。
私がQRコードからグループに参加し、その後の業務調整を進めさせていただきます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
========

当社では、上記のような内容のメールをお送りすることはございません。

何卒ご注意くださいますようお願い申し上げます。

いつも湖畔亭をご利用いただき有難うございます。

当館では、レストラン会場において食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけるよう、アレルギー特定原材料の表示を行い対応をさせて頂いております。
このたび、新たに「2025年度中にカシューナッツ」を表示対象にすると消費者庁より追加の報告があり、現在の8品目から、カシューナッツを含めた9品目へ弊社は2025年9月より食事会場のPOPに表示を行っております。
※表示されていない指定原材料が含まれていないという事を保証するものではありません。

尚、御留意いただきたい事項といたしまして、野口観光グループでは食物アレルギー対応食においても、
完全に分離された施設での調理ではないため、十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。
使用食材については製造元からの情報に基づいております。
アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考えお断りする事が御座います。

お問合せTEL：0570-026571（受付時間10時～17時）

いつも洞爺 湖畔亭をご愛顧賜り誠に有難うございます。

このたび、2024年7月1日（月）ご宿泊分より、「送迎バスサービス」において一部料金改正を実施させて頂きます。
尚、2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より新料金適用となります。
料金改正は下記の通りです。
—————————————————————
【札幌駅発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：無料

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。
(ホテルへの電話または公式ホームページからご宿泊ご予約済みのお客様は、無料となります。）

【新千歳空港発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,500円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。
(ホテルへの電話または公式ホームページからご宿泊ご予約済みのお客様は、お1人様につき片道1,000円（税込）となります。）

【送迎バスのキャンセルについて】
ご宿泊日の6日前からキャンセル料規定を設けております。
—————————————-
何卒、お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつも洞爺 湖畔亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、当館では、自動チェックイン機を導入致しました。
・ご予約時のお名前（漢字やカタカナ等フルネーム）
・ご予約時のお電話番号
・ご予約番号
・QRコード

上記のいずれかでチェックインが可能です。
QRコードにつきましては、ご予約頂きましたメールアドレスに、
ご宿泊日の3日前に送付させていただきます。

チェックアウトや途中精算も利用可能で御座いますので、
是非、ご活用下さいませ。

下記のお客様は、フロントカウンターでのチェックインをお願いいたします。

1.各種ギフト券・JALクーポン・各種補助券・金券等をご利用予定の方
2.特典付きプランをご予約の方
3.ご連泊の方
4.ご人数等予約内容に変更のある方
5.2部屋以上の複数のお部屋をご予約されている方
6.フロントにご用件やご質問がある方

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも、洞爺　湖畔亭をご愛顧頂き、有難うございます。

10月1日ご宿泊より、当館のチェックイン・チェックアウトの時間が変更になりますのでご案内致します。

【変更日】
　2023年10月1日（日）チェックインより

【変更時間】
　チェックイン時間 　15：00
　チェックアウト時間 10：00

※尚、8月23日時点で既に10月1日以降のご宿泊をご予約済みのお客様につきましては、これまで通りのチェックイン・チェックアウト時間でご利用いただけます。
　

何卒ご理解賜り、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

いつも洞爺湖畔亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
洞爺湖畔亭では日帰り入浴のサブスク(パスポート券)販売を開始いたしました。

【料金のご案内】
日帰り入浴、1ヶ月利用し放題で11,260円(税込)！
　　　　　　2ヶ月利用し放題で22,000円(税込)！
　　　　　　3ヶ月利用し放題で33,000円(税込)！

通常料金日帰り入浴 1回　1,200円(税込)

11,260(1ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=9.4
22,000(2ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=18.3
33,000(3ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=27.5

つまり・・・1ヶ月に10回以上利用するリピーターの皆様、利用すればするほどおトクです！

期間内は何度でもご利用頂けます。
もちろんサウナも好きなだけご利用可能です。
ぜひ、毎日のお風呂タイムを贅沢に変えてみませんか？

大絶賛、フロントにて販売中でございます。

※ご購入時、写真付き身分証明書の掲示をお願いいたします。
※ご利用はご本人様のみとさせていただきます。

この機会に、ぜひご来館くださいませ！

▼詳細はこちら

いつも洞爺湖畔亭をご利用いただき有難うございます。

札幌駅発送迎バスの受付集合場所は、札幌駅の改修工事に伴い、
以下の場所に変更となりますのでお知らせ致します。

【変更日】
2023年4月1日（土）より

【場所】
JR札幌駅・北口団体バス乗り場

・バス出発の15分前までに、北口団体バス乗り場にお越しください。
・黄色のジャンパーを来たスタッフが待機しております。
・バスにご乗車の前に、スタッフにお名前をお伝えください。
・座席は自由席です。混雑状況により、相席をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。
・路線バス乗車場からの斜め横断は大変危険です。必ず横断歩道をご利用ください。

送迎バスにつきましての詳細はこちらをご覧ください

変更に伴い、ご不便をおかけする場合もございますが何卒ご了承下さいませ。

※尚、2023年3月31日(金)までは、JR札幌駅・東改札口付近で受付致します。